Erste Schritte zu Six Sigma.
 
 
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Kirsten Broecheler, Cornelia Schönberger
 
Six Sigma für den Mittelstand
Weniger Fehler, zufriedenere Kunden und mehr Profit
 
Gebundene Ausgabe - 220 Seiten - Campus Verlag 2004
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Six Sigma wurde bisher nur von Großunternehmen genutzt, um entscheidende Wettbewerbsvorteile durch optimierte Prozesse zu gewinnen. Die Autorinnen zeigen, wie auch mittelständische Unternehmen von Six Sigma profitieren können.
 
Immer mehr Großkonzerne setzen bei ihren mittelständischen Zulieferern bestimmte Qualitätsstandards voraus. Six Sigma hilft dabei als ganzheitliches Konzept mit langfristigen Zielen: weniger Fehler, zufriedenere Kunden und mehr Profit. Anhand von Fallbeispielen geben die Autorinnen mittelständischen Firmen eine umfassende Einführung in das Qualitätskonzept Six Sigma. Sie bieten eine Anleitung zur praxisorientierten Umsetzung, weisen auf Gefahren hin und zeigen Lösungswege für schwierige Situationen.
 
Über die Autorinnen:
  • Dr. Kirsten Broecheler ist freie Journalistin mit dem Fachgebiet Mittelstand und arbeitet unter anderem für die Zeitschrift Markt und Mittelstand.
  • Cornelia Schönberger ist zertifizierte Six-Sigma-Ausbilderin und arbeitet als Trainerin und Beraterin für große und kleinere Unternehmen.
 
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